Compromissos e Políticas

Os princípios que orientam a nossa atuação com qualidade, responsabilidade e transparência.

Política da Qualidade, Ambiente, Segurança e Saúde no Trabalho

A MAR está empenhada na prestação de serviços que satisfaçam plenamente e de forma continuada os seus Clientes, Outras Partes Interessadas e os requisitos ambientais, de segurança e saúde no trabalho .

Para cumprir este objetivo a MAR define uma Política baseada nos seguintes princípios fundamentais:

Satisfazer os requisitos dos seus Clientes e Partes Interessadas, os requisitos legais aplicáveis e os requisitos das Normas ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 e NP 4492;

Promover a melhoria contínua do desempenho dos processos e dos serviços prestados ao cliente;

Potenciar a proteção do meio ambiente, avaliando os aspetos ambientais decorrentes das suas atividades, com o intuito de evitar ou minimizar o impacto que possam causar no meio ambiente e promover o uso racional de recursos, de forma a melhorar continuamente o seu desempenho ambiental;

Proporcionar condições de trabalho seguras e saudáveis para a prevenção de lesões e afeções da saúde relacionadas com o trabalho e que é apropriada ao propósito, à dimensão e ao contexto da MAR e à natureza específica dos seus riscos e oportunidades para a Segurança e Saúde no Trabalho;
Eliminar perigos e reduzir os riscos para a Segurança e Saúde no Trabalho, das tarefas consideradas com risco significativo para os trabalhadores;

Consulta e participação dos trabalhadores no âmbito da segurança e saúde para o trabalho;

Desenvolver relações de parceria com os clientes assentes na conquista da sua confiança por via da qualidade do serviço, proatividade de gestão / técnica, sempre assente em processos de transparentes e inovadores

Oferecer serviços qualificados capazes de promover o crescimento e a sustentabilidade dos negócios dos seus clientes.

Comunicar a política de gestão a todos os colaboradores e a todas as partes interessadas.

A Gestão de Topo assume o compromisso de exigir uma empresa de excelência, de criação de valor ao cliente, fazendo bem à primeira e numa atitude de capitalização do conhecimento e de melhoria contínua.

Parcerias baseadas na Qualidade e Transparência

Parcerias baseadas na Qualidade e Transparência

Na MAR, valorizamos relações de parceria sustentáveis e assentes na confiança mútua. A avaliação de fornecedores é uma componente essencial do nosso sistema de gestão, com impacto direto na Qualidade, no Ambiente e na Segurança e Saúde no Trabalho (SST).

Para garantir a excelência na cadeia de fornecimento, utilizamos três critérios fundamentais de análise:

Avaliação dos fornecimentos
Os produtos e serviços fornecidos são avaliados com base em critérios como a qualidade, o cumprimento de prazos, a conformidade técnica e a fiabilidade.
- Produtos: desempenho global, histórico de não-conformidades, pontualidade.
- Prestadores de serviço: cumprimento contratual, capacidade técnica, flexibilidade operacional.
Volume anual de encomendas
Os fornecedores são classificados consoante o volume financeiro anual das suas encomendas. Aqueles com um volume igual ou superior a 10.000 € são sujeitos a uma análise mais detalhada, devido à sua relevância estratégica.
Categorias de compra
A avaliação distingue entre diferentes tipos de fornecimento — nomeadamente produtos e serviços — assegurando que cada fornecedor é analisado segundo parâmetros ajustados à sua natureza e impacto.

Este processo permite à MAR garantir níveis elevados de desempenho, promover a melhoria contínua junto dos seus parceiros e reforçar o compromisso com a transparência e a responsabilidade partilhada.